MapleStory: Ark มาพร้อมระบบใหม่ V Care ประหยัดเวลาและเล่นง่ายขึ้น / อาชีพใหม่ Ark สนุกและมันส์ยิ่งขึ้น / บอสใหม่ Will โหดและท้าทายยิ่งขึ้น เริ่ม 4 ต.ค. นี้ !!

ไม่สามารถสมัครบัญชี Nexon ID ได้/ ไม่สามารถล็อคอินได้

กรุณาตรวจสอบเบื้องต้นดังนี้

1) ตรวจสอบอีเมล์ที่ใช้งานว่าได้เคยใช้อีเมล์ดังกล่าวสมัครของ Nexon ต่างประเทศหรือไม่ หากไม่ กรุณาสมัครใหม่ด้วยอีเมล์ที่ไม่เคยสมัครของต่างประเทศมาก่อน

2) หากทำการเปลี่ยนรหัสผ่านเรียบร้อยแล้ว กรุณารอประมาณ 10 นาที แล้วจึงล็อคอินใหม่อีกครั้งด้วยรหัสผ่านใหม่

3) ในกรณีที่เปลี่ยนอีเมล์แล้ว จะไม่สามารถนำอีเมล์ที่ถูกเปลี่ยนออกนั้น มาใช้สมัครบัญชีใหม่ได้อีก ในกรณีที่ต้องการสมัครบัญชีใหม่ จะต้องใช้อีเมล์ใหม่ที่ไม่เคยใช้งานมาแล้วเท่านั้น

========================================

ลืม / เปลี่ยนรหัสผ่าน

สามารถรีเซ็ตรหัสผ่านได้ที่ลิ้งก์ข้างล่างนี้

>> https://th.nexon.com/account/request_reset_password.html

========================================

ไม่ได้รับอีเมล์ยืนยันหลังจากสมัครบัญชี Nexon ID

วิธีแก้ไขเบื้องต้น

1) ตรวจสอบอีเมล์ที่ใช้งานว่าได้เคยใช้อีเมล์ดังกล่าวสมัครของ Nexon ต่างประเทศหรือไม่ หากไม่ กรุณาสมัครใหม่ด้วยอีเมล์ที่ไม่เคยสมัครของต่างประเทศมาก่อน

2) ตรวจสอบอีเมล์ยืนยันในช่องจดหมายอื่นๆเพิ่มเติม เช่น Spam/อีเมล์ขยะ หรือ Junk Mail หรือ Other

3) หลังจากสมัครเรียบร้อยแล้วกรุณารอระบบทำการส่งอีเมล์ยืนยันที่ไปอีเมล์ทำการสมัครไว้ ประมาณ 15 นาที หากยังไม่ได้รับ สามารถกดยืนยันอีเมล์ เพื่อให้ระบบส่งเมล์ยืนยันอีกครั้งด้วยวิธีดังนี้

3.1 เข้าสู่เว็บไซต์ th.nexon.com

3.2 ล็อคอินด้วยบัญชี Nexon ID ที่ท่านสมัครไป

3.3 คลิกที่ “บัญชีของคุณ” ที่แถบเมนูขวามือด้านบนของหน้าจอ

3.4 เลือกเมนู “การตั้งค่าบัญชี”

3.5 คลิกที่ “ยืนยันอีเมล์” ระบบจะทำการส่งอีเมล์ยืนยันบัญชีอีกครั้ง

หมายเหตุ: อาจเกิดการดีเลย์ระหว่างการส่งอีเมล์ กรุณารอสักระยะ ประมาณ 15 นาที

4) หากยังไม่สามารถยืนยันบัญชีได้ กรุณาติดต่อ Nexon Thailand Customer Support: th.nexon.com/support

หมายเหตุ: เพื่อให้มั่นใจว่าจะได้รับอีเมล์ติดต่อจากทาง Nexon Thailand กรุณาเพิ่มอีเมล noreply@account.nexon.com และnoreply@nexon.in.th  ไว้ใน Contacts list

วิธีทำสำหรับ Gmail

1. คลิกปุ่ม Dropdown List ข้างคำว่า “Gmail”

2. เลือก “Contacts”

3. คลิก “ADD A CONTACT”

4. ใส่อีเมล  noreply@account.nexon.com

5. บันทึก Save

6. ทำตั้งแต่ขั้นตอน 2-4 อีกครั้งกับอีเมล noreply@nexon.in.th 

วิธีทำสำหรับ Outlook/Hotmail

1. เข้าสู่ Outlook mailbox https://outlook.live.com/

2. เลือกมุมขวาบน Mail settings > Options (ติดกับเครื่องหมาย ?)

3. เลือกเมนู “Junk email” > “Safe senders” ที่เมนูด้านซ้ายมือ

4. ใส่อีเมล *@account.nexon.com และ *@nexon.in.th  ลงในช่อง

5. กด Enter เพื่อเพิ่มเข้าในรายชื่อ

6. คลิก Save เพื่อบันทึก

< กลับหน้าหลัก

.....

oQytuRyo

.....

YoyoMarksMan

.....

PFPfighter

.....

ForgotMe