FAQ

พบปัญหาถูกตัดการเชื่อมต่อหรือหลุดจากเกม
15/2/2567 167

คุณอาจพบปัญหาการเชื่อมต่อหรือหลุกจากเกมเนื่องจากกรณีต่อไปนี้
1. สถานะเครือข่ายไม่เสถียร
2. ขัดแย้งกับโปรแกรมอื่น
3. ติดไวรัสหรือมัลแวร์
4. สเปคของอุปกรณ์ต่ำกว่าสเปคของเกม [แนะนำสเปคขั้นต่ำ/แนะนำ]

 

[วิธีแก้ปัญหาชั่วคราวเมื่อเกิดปัญหาหลุดจากเกม]
1. ปิดโปรแกรมอื่นที่เปิดใช้งานอยู่ทั้งหมดยกเว้น KartRider: Drift
2. หากเชื่อมต่อผ่านเราเตอร์ ให้ลองเชื่อมต่อผ่านสาย LAN โดยตรง
3. อัปเดตหรือตรวจสอบโปรแกรมแอนตี้ไวรัสที่ใช้งานเพื่อกำจัดไวรัสหรือมัลแวร์

หากปฏิบัติตามขั้นตอนดังกล่าวแล้วยังพบปัญหาถูกตัดการเชื่อมต่อหรือหลุดจากเกม โปรดแจ้งปัญหามาที่ลิงก์ด้านล่าง


[ไปแจ้งปัญหาการเชื่อมต่อ]

 

※ โปรดกรอกข้อมูลในแบบฟอร์มแจ้งปัญหาด้านบนเพื่อการตรวจสอบที่รวดเร็วและแม่นยำ

รายการ